ADGN0110 GESTION COMERCIAL Y TECNICA DE SEGUROS Y REASEGUROS PRIVADOS

Competencia General

Realizar la comercialización de seguros y reaseguros a través de los diferentes canales de distribución, asistiéndolos y realizando su seguimiento, así como, realizar la gestión técnica y administrativa de suscripción de contratos, seguimiento de la producción, y tramitación y liquidación de siniestros, con transparencia y calidad de servicio al cliente, utilizando en caso necesario una lengua extranjera, atendiendo a sus derechos, y de acuerdo con los procedimientos establecidos por la entidad y la normativa vigente

Relación de módulos Formativos y de unidades Formativas

MF2177_3: Gestión y coordinación de los canales de distribución de seguros. (40

horas)

MF1796_3: (Transversal) Asesoramiento de productos y servicios de seguros y reaseguros. (90 horas)

MF2178_3: Gestión de acciones comerciales en el ámbito de seguros y reaseguros. (40 horas)

MF2179_3: Control de la gestión de pólizas y siniestros. (30 horas)

MF2180_2: Suscripción de riesgos y emisión de pólizas. (40 horas)

MF2181_2: Tramitación de siniestros en entidades de seguros y reaseguros. (50 horas)

MF0991_3: (Transversal) Atención y tramitación de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes en servicios financieros (120 horas)

UF0529 Atención al cliente y tramitación de consultas de servicios financieros (70 horas)

UF0530 Tratamiento de las quejas y reclamaciones de clientes de servicios financieros (50horas)

UF0319 Sistema operativo, búsqueda de la información: internet intranet y correo electrónico (30 horas)

UF320: Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo (50 horas)

UF321: Aplicaciones informáticas de bases de datos relacionales (50 horas)

UF0323: Aplicaciones informáticas para presentaciones: graficas de información (30 horas)

MF0992_3 (Transversal) Lengua extranjera profesional par el asesoramiento y la gestión de servicios financieros (90 horas)

MF0386: Modulo de práctica profesionales no laborales de gestión administrativa y comercial de seguros y reaseguros privados (40 horas)